Levering en retour

Levering

Wij leveren in België en Nederland. De levering is gratis, zonder minimumbedrag.

Levertijd: 1 tot 3 werkdagen voorbereiding, daarna 7 tot 12 werkdagen levering. Het trackingnummer krijg je per e-mail.

Feestdagen: bestel vóór 13 november voor Sinterklaas, vóór 28 november voor Kerstmis.

Herroepingsrecht — 14 dagen

Je hebt 14 kalenderdagen na ontvangst om je te bedenken, zonder opgave van reden. Schrijf ons op contact@naevine.com met je bestelnummer en stuur het product binnen 14 dagen terug.

Tevredenheidsgarantie — 30 dagen

Past het spel niet? Dan heb je 30 dagen na ontvangst om het terug te sturen en je geld terug te krijgen.

Retourkosten

De retourkosten zijn voor jouw rekening, behalve als het product beschadigd, onvolledig of niet-conform aankomt: dan nemen wij de kosten op ons en vervangen of betalen we terug.

Terugbetaling

Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour, via het oorspronkelijke betaalmiddel. De wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar geldt voor al onze producten.